教育行業Oracle系列服務

客戶名稱:

    重慶工商大學

客戶行業:

    教育行業

服務類型:

    ORACLE數據庫維保支持服務

項目背景:

    重慶工商大學數字校園系統在大學中具有普遍性，主要包括數字校園核心庫、一卡通系統和教務系統等；數據庫主要運行在Oracle 10g或11G + DG 環境中，由于高校校區分布在不同地方，對系統依賴比較大，并發度高且響應速度快。由于高校行業的特殊性，客戶除了需要普通的故障支持外，需要更及時快速的現場服務，更高級別的專家服務和更高的性價比。

系統平臺:

    硬件：SUN SPARC小型機，IBM X系列服務器

    軟件：Linux

維保方案:

專業ORACLE維保服務內容
5*8遠程支持服務	提供日常問題的及時響應和遠程服務
7*24高級支持服務	提供24小時不間斷響應
現場支持服務	提供重大故障緊急現場處理和應急支持
定期巡檢服務	定期提供數據庫巡檢，預防性維護和系統健康檢查
專家服務	提供系統性能優化、SQL優化、主備向RAC轉換等
系統補丁升級安裝服務	提供系統版本升級，系統整合等服務

客戶收益:

    專業的服務和合理的價格，在保證學校事務平穩、安全、高效運行的同時，降低了運營成本，提高了工作效率，提升了單位公共服務的水平。作為孕育人才的基地，學子們率先感受到，現代社會信息技術的充分利用，給工作和生活帶來的便捷、高效和幸福，這將促使他們更加奮發圖強，開創新的篇章。

 

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